POLÍTICA DE PRIVACIDADE - Castelatto
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Última atualização: 09 de Setembro de 2020

A privacidade requer trabalho conjunto entre empresas e usuários. Temos fortes medidas de segurança para proteger suas informações, precisamos que você cuide de sua privacidade, também.

A CASTELATTO cumpre rigorosamente a Lei Federal nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira. Suas informações pessoais estão protegidas. Não vendemos ou comercializamos informações que possam identificá-lo e não utilizamos e nem solicitados, para qualquer fim, dados considerados sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados. Também não compartilhamos ou transferimos de nenhuma outra forma suas informações pessoais para terceiros, com exceção dos prestadores de serviços (terceiros que contratamos para fornecer um serviço seguindo nossas instruções), parceiros comerciais, outras empresas do nosso grupo, outros usuários, autoridades competentes, entre outros, mas sempre limitado à estrita necessidade para que a sua compra se efetive da melhor forma possível.

Forma que coletamos dados:

  • Quando o cadastro é realizado no formato consumidor ou parceiro comercial
  • De fontes confiáveis (prestadores de serviços ou parceiros de negócios com quem trabalhamos, agências de crédito, órgãos públicos, etc).

Quais dados são coletados:

  • Nome Completo
  • Identificação fiscal (CPF)
  • Data de nascimento
  • Informações de contato e entrega (número de telefone, endereço, e-mail etc.)
  • Dados patrimoniais e financeiros em casos específicos e somente para a concessão de crédito
  • Não coletamos dados sensíveis

Como usamos dados coletados:

  • Registro fiscal e financeiro de operações de vendas: emissão de nota fiscal eletrônica, conhecimento de transporte eletrônico, boletos bancários, etc.
  • Evitar fraudes, abusos e crimes, visando garantir a sua segurança e a sustentabilidade de todo o ecossistema.
  • Proteger seus direitos, os direitos de outros parceiros ou os direitos da nossa empresa.
  • Cumprir as obrigações e requisitos legais das autoridades competentes.

Você tem o direito de acesso, atualização e correção dos dados bem como tem a confidencialidade sobre suas informações pessoais. Se fizermos alterações na forma como tratamos seus dados, notificaremos você pelos canais habituais, como e-mail ou mensagens através dos aplicativos nas nossas plataformas. Nos casos em que precisamos da sua aprovação, vamos notificá-lo por estes meios para que você possa decidir se concorda ou não.

Em nossas plataformas digitais podemos usar “cookies” e outras tecnologias de rastreamento para conhecer seus interesses, as páginas que você navegou, seus padrões de tráfego e seu comportamento. Assim, podemos oferecer um serviço melhor e também conteúdo e publicidade que sejam do seu interesse. 

Você pode desativar cookies e web beacons a qualquer momento ou cancelar a inscrição para receber nossos e-mails promocionais. Porém, ao desativar essas tecnologias, talvez você não consiga usar e aproveitar todos os recursos que oferecemos.

Se você quiser fazer uma reclamação sobre como processamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais pelo e-mail: dpo@castelatto.com.br