POLÍTICA DE PRIVACIDAD - Castelatto
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Última actualización: 05 de Julio de 2021

 

La privacidad requiere trabajo conjunto entre empresas y usuarios. Tenemos fuertes medidas de seguridad para proteger sus informaciones, precisamos que usted cuide su privacidad también.

CASTELATTO cumple rigurosamente la Ley Federal nº 13.709/18 – Ley General de Protección de Datos Brasileña. Sus informaciones personales están protegidas. No vendemos o comercializamos informaciones que puedan identificarlo y no utilizamos ni solicitados, para ningún fin, datos considerados sensibles por la Ley General de Protección de Datos.

También no compartimos o transferimos de ninguna otra forma sus informaciones personales a terceros, excepto con la finalidad de mantener la relación con usted después de su interacción en nuestros ambientes virtuales y los métodos que utilizamos para atenderlo, como: prestadores de servicios (terceros que contratamos para proveer un servicio siguiendo nuestras instrucciones), socios comerciales, otras empresas de nuestro grupo, usuarios autorizados y autoridades competentes, siempre limitado a la estricta necesidad para que su demanda se efectivice de la mejor forma posible.

Forma como recolectamos datos:

  • Cuando el registro es realizado en el formato consumidor o socio comercial;
  • De fuentes confiables (prestadores de servicios o socios de negocios con quienes trabajamos, agencias de crédito, órganos públicos, etc.);
  • Formularios de registro en nuestros sitios web como: dónde encontrar, contacto, registro en nuestra newsletter y formularios de comunicación de marketing.

Qué datos son recolectados:

  • Nombre Completo;
  • Identificación fiscal (CPF);
  • Fecha de nacimiento;
  • Profesión;
  • Informaciones de contacto y entrega (número de teléfono, dirección, e-mail etc.);
  • Datos patrimoniales y financieros en casos específicos y solamente para la concesión de crédito;

Sus datos personales son utilizados para finalidades distintas, dependiendo de la situación en la que son recolectados.

Cómo usamos los datos recolectados:

  • Registro fiscal y financiero de operaciones de ventas: emisión de factura electrónica, conocimiento de transporte electrónico, boletos bancarios, etc.;
  • Evitar fraudes, abusos y crímenes, con el fin de garantizar su seguridad y la sustentabilidad de todo el ecosistema;
  • Proteger sus derechos, los derechos de otros socios o los derechos de nuestra empresa;
  • Cumplir las obligaciones y requisitos legales de las autoridades competentes;
  • Responder sus solicitudes y recibir sugestiones;
  • Remitir contenidos informativos y de marketing relacionados a nuestros productos y a nuestra actuación

Usted tiene el derecho de acceso, actualización y corrección de los datos así como tiene la confidencialidad sobre sus informaciones personales. Si hacemos alteraciones en la forma como tratamos sus datos, se lo notificaremos = por los canales habituales, como e-mail o mensajes a través de las aplicaciones en nuestras plataformas. En los casos en los que precisemos su aprobación, se lo notificaremos por estos medios para que pueda decidir si concuerda o no.

En nuestras plataformas digitales podemos usar “cookies” y otras tecnologías de rastreo para conocer sus intereses, las páginas que usted navegó, sus patrones de tráfico y su comportamiento. Así, podemos ofrecerle un servicio mejor y también contenido y publicidad que sean de su interés. 

Usted puede desactivar cookies y web beacons en cualquier momento o cancelar la inscripción para recibir nuestros e-mails promocionales. Sin embargo, al desactivar esas tecnologías, tal vez no consiga usar y aprovechar todos los recursos que ofrecemos.

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